يعد برنامج سبيشيال هو البرنامج الذي عملت شركة اورنج على تصميمه ليكون بمثابة مكافأه لكافة عملاء شركة اورانج والجدير بالذكر فأنه من خلال ذلك البرنامج يمكنكم تجميع النقاط عن قيمة الاستهلاك الخاصة بكم سواء على المستوي المحلي أو الدولي أو حتي أستخدام الخدمات الخاصة بالإنترنت أو حتي إرسال الرسائل القصيرة والجدير بالذكر فان تلك النقاط تمكنكم من الحصول على العديد من الهدايا من الدقائق والرسائل المجانية أو حتي قسائم الشراء .
كيفية التسجيل في برنامج سبيشيال ومعرفة عدد النقاط
كل من عملاء اورانج على خطوط ستار أو بيزنس يتم إدخالهم تلقائيا على برنامج سبيشيال لتجميع النقاط أما بالنسبة لعملاء الكارت المدفوع مقدما يمكنهم الاشتراك في البرنامج من خلال الخطوات التالية :
التسجيل إلكترونيا .
الاتصال على رقم 900 وهو رقم مجاني .
أو يمكنكم الاتصال على #123# وهو مجاني أيضا .
أو الاتصال برقم خدمة العملاء للتحويل على سبيشيال .
الذهاب لأقرب فرع من فروع اورانج المتاح على مستوي الجمهورية .
كما يوجد شروط لابد أن تتوفر في مستخدمي الكارت المدفوع من أرانج وهي :
لابد من أن يكون المستخدم مشترك في أي من الأنظمة التالية برتقالي أو كلمنجي أو نتاوي على أن يكون الحد الأدنى للاستهلاك الشهري هو 10 جنيهات .
أو في حالة أن كان على أي نظام من أنظمة الكارت لابد أن يكون متوسط الاستخدام الشهري للخط هو 80 جنية أو ما يزيد عنها خلال 6 شهور .
والجدير بالذكر فانه فور الاشتراك في الخمة يتم وضع 100 نقطة في الحساب الخاص بكم من قبل الشركة ويتم تجميع النقاط عن كل جنية يتم أستهلاكه ويمكنكم الاستعلام عن رصيد النقاط الخاص بكم من خلال واحة من بين الطرق التالية :
الاتصال برقم 900 مجانا .
الاتصال على #123# مجانا .
أو الاتصال على رقم خدمة عملاء اورانج 110 .
كما تعمل شركة اورانج بشكل شهري على إرسال رسالة نصية للمشتركين في برنامج سبيشيال توضح لهم رصيد النقاط الخاصة بهم حال أن تم إضافة نقاط جيدة لهم وتلك النقاط صالحة للاستخدام لمدة عامين فقط كما يتم إلغاء تلك النقاط حال أن تم فصل الخط عن الخدمة أو إلغاءه .